Nivalan asiointipiste

Asiointipisteessä saat Kelan avustavaa asiakaspalvelua, yleistä neuvontaa, Kelan lomakkeita ja apua niiden täyttämiseen. Voit myös palauttaa Kelan hakemukset ja liitteet asiointipisteeseen. Asiointipisteessä on asiakaspääte, joka on käytettävissä Kelan verkkoasiointiin itsenäisesti tai opastetusti. Tarvittaessa opastetaan varaamaan aika Kelan puhelinpalveluun.

Asiointipisteessä on mahdollisuus myös etäpalveluun, jossa Kelan palveluasiantuntija neuvoo asiakasta kuvayhteyden välityksellä.

Kelaan toimitettavat paperilomakkeet voit palauttaa kaupungintalon ulko-oven vieressä olevaan Kela-postilaatikkoon. Postilaatikko tyhjennetään arkisin klo 8.00 ja posti lähetetään Kelaan.

Arkipyhät ja kaupungintalon sulkuajat voivat vaikuttaa palvelujen saatavuuteen.

Nivalan kaupungintalon Kela-asiointipisteen poikkeavat aukioloajat
pe 10.4.2026 Kela-postilaatikkoa ei tyhjennetä.
pe 15.5.2026 kaupungintalo suljettu. Kela-postilaatikkoa ei tyhjennetä.
1.-31.7.2026 kaupungintalo suljettu. Kela-asiointipiste kiinni. Kela-postilaatikkoa ei tyhjennetä. Paperiset lomakkeet ja liitteet tulee lähettää suoraan Kelaan: Kela, PL 10, 00056 KELA. Muista postimerkki!