Aikaisemmin palvelun piiriin kuuluneet asiakkaat ovat voineet tilata kuljetuksen suoraan taksiyrittäjältä. 3.5.2024 lähtien kuljetusmatkat täytyy tilata Matkakeskuksesta. Vain matkakeskuksesta tilatut palvelupäätöksen mukaiset matkat korvataan asiakkaille.
Matkakeskuksen puhelinnumero on 08 558 44015. Se on avoinna ympäri vuorokauden ja myös juhlapyhinä.
Alavieskan, Ylivieskan, Nivalan ja Sievin sopimustakseilta voi tilata auton suoraan ainoastaan siinä tapauksessa, että matkapalvelukeskus ei ole vastannut 15 minuutin kuluessa.
Palvelupäätöksen saaneilla asiakkailla on henkilökohtainen Taksikuution matkakortti. Kuljettajat eivät peri maksua autossa.
Kuljetuspalveluista peritään jälkikäteen asiakasmaksu. Siihen on mahdollista saada alennusta tai maksusta vapautuksen. Asiakasmaksua ei peritä lainkaan henkilöiltä, joilla on rintamapalvelus-, rintamasotilas-, rintama- tai miinanraivaajatunnus. Lisäksi matkustaminen on ilmaista partisaanien uhreille sekä vuosien 1939–1945 sotien sotaleskille.
Palvelun piiriin kuuluvat saavat muutoksesta kirjeen kotiin.
Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu
Sosiaalihuoltolain mukainen liikkumisen tuki
Asiakasmaksulaki
Asiakasmaksut ja asiakaslaskut – Pohde
Yhteyshenkilöt
Minna Mikkola, Matkakeskus
p. 044 703 6472
Pia Kortessalo, Vammaispalvelut
p. 044 703 6471
Sanna Lastikka, Ikäihmisten palvelut
p. 040 359 2306
